2016年4月份案例:四川某鋼鐵廠購(gòu)買(mǎi)氣體檢測(cè)儀,在沒(méi)有核實(shí)清楚賣(mài)方(上海固卉貿(mào)易有限公司)信用,上當(dāng)受騙,經(jīng)濟(jì)損失18000元。
山東某公司購(gòu)買(mǎi)華瑞氣體檢測(cè)儀,賣(mài)方上海聯(lián)歐商貿(mào)有限公司失信,無(wú)限拖延發(fā)貨時(shí)間??蛻?hù)上當(dāng)受騙,經(jīng)濟(jì)損失23000元。
解決方案:
消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站發(fā)布不良、違法信息及涉嫌詐騙的,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)或報(bào)案。不小心上當(dāng)受騙后,消費(fèi)者可通過(guò)與商家協(xié)商、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,向法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁等方式尋求糾紛解決之道。在交易過(guò)程中遇到虛假、欺詐交易,應(yīng)立刻切斷與其聯(lián)系,對(duì)造成損失立馬報(bào)警。
為何會(huì)上當(dāng)?
一、低價(jià)誘惑
網(wǎng)絡(luò)交易騙子的商品售價(jià),往往比市場(chǎng)價(jià)格低一半還多,并以“海關(guān)罰沒(méi)走私,水貨”等為理由騙取購(gòu)買(mǎi)人的信任。
因此研究一個(gè)賣(mài)家的信用是非常重要的(通俗點(diǎn)講就是賣(mài)家的人品)。同時(shí)還要了解清楚產(chǎn)品是否正品,弄清楚其經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站的合法性,歸結(jié)起來(lái)就是“看清”和“堅(jiān)持”兩方面。
若發(fā)現(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站的商品價(jià)格。與市場(chǎng)售價(jià)差距過(guò)于懸殊或者不合理時(shí),要小心求證切勿貿(mào)然購(gòu)買(mǎi),堅(jiān)持“一分錢(qián)一分貨”的原則不動(dòng)搖。
二、狼披羊皮投機(jī)取巧,增加搜索排位
一些假冒網(wǎng)站冒充正規(guī)電子商務(wù)網(wǎng)站通過(guò)一些搜索引擎的“競(jìng)價(jià)排名”業(yè)務(wù),利用一些“競(jìng)價(jià)排名”代理商對(duì)發(fā)布人身份審核不嚴(yán)的漏洞,花錢(qián)把自己排在搜索引擎的顯著位置,坐等用戶(hù)上鉤。
在網(wǎng)上確認(rèn)電子交易服務(wù)提供商的認(rèn)證情況,即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證和組織機(jī)構(gòu)代碼證等內(nèi)容,以及注意成立的年限。
看該網(wǎng)站是否有工商局的“紅盾”標(biāo)志,“紅盾”標(biāo)志是鑒別網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站的主要依據(jù)之一,點(diǎn)擊這個(gè)標(biāo)志會(huì)鏈接到工商行政管理局的網(wǎng)上鑒別網(wǎng)站,其網(wǎng)站資料等在上面都有記錄。注意:小心假冒偽造的“紅盾”標(biāo)志營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
選擇建站時(shí)間長(zhǎng)和口碑好以及訪(fǎng)問(wèn)量較高的網(wǎng)站購(gòu)物。這類(lèi)網(wǎng)站信用服務(wù)一般都較好,信用及服務(wù)水平普遍高于傳統(tǒng)購(gòu)物,一般都會(huì)在網(wǎng)民心中有較好口碑。通俗地講就是群眾的眼睛是雪亮的,我們要相信群眾的眼光。
三、虛假承諾,如果你問(wèn)配件細(xì)節(jié),對(duì)方會(huì)一致答復(fù)有的,答應(yīng)你一切要求。包括免費(fèi)送檢等服務(wù)。